Si, puoi esercitare la richiesta di modifica di una data e dell’orario previsti per un consulto online entro un massimo di 48 ORE LAVORATIVE prima del giorno in cui è previsto l’appuntamento, salvo urgenze indifferibili, altrimenti la prestazione è totalmente dovuta.

Gli orari di inizio degli appuntamenti possono subire delle variazioni impreviste a causa di urgenze o per la necessità di prorogare il tempo dell’appuntamento precedente oltre il suo orario di termine. Chiedo la vostra collaborazione. Saranno accontentate le vostre esigenze compatibilmente con le disponibilità.

Sarà possibile annullare una consulenza già acquistata e ottenere un parziale rimborso fino a 3 giorni lavorativi prima dell’appuntamento previsto: in questo caso dal rimborso saranno trattenuti esclusivamente i costi di istruttoria pratica e segreteria ammontanti al 20% del prezzo della consulenza acquistata. Oltre questo termine la prestazione è interamente dovuta.
Una volta inviati i propri esami secondo le modalità definite non sarà più possibile annullare la consulenza e richiedere pertanto un rimborso.

Puoi visionare tutti i termini e condizioni del servizio di consulenze online cliccando al seguente link termini e condizioni per le consulenze online.